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incrementarUna tienda virtual mágica para familias con niños
Poco por cama es una tienda web propiedad y operada por Mary Berggren y Lars Kofoed Hansen, desde 2010. Como su nombre lo indica, se especializan en producir productos especialmente adaptados a la conocida cama Juno, también llamada cama Little Per. Sin embargo, la gama ha evolucionado, y hoy en día venden juguetes de primera y otros artículos finos para la habitación de los niños. Un universo mágico con foco en la calidad, donde los productos son cuidadosamente seleccionados. En línea con el desarrollo de la tienda web, también han tenido que adaptar su marketing online y aquí es donde Advertisers entró en escena.
Desafíos con los anuncios de Google
Cuando comenzó Lille Per Seng, el mercado de la publicidad en línea y Google Ads era algo completamente diferente al actual. Mary comenzó a notar una falta de ventas de manera continua. Descubrió que no se habían mantenido al día con el desarrollo del marketing en línea. El crecimiento de la empresa requería un nuevo nivel con Google Ads. Por lo tanto, había una creciente necesidad de que otros se hicieran cargo de esta parte, ya que no era una competencia interna.
La caza de un fósforo
Mary había probado diferentes soluciones con Google Ads, pero no había generado el crecimiento deseado. Había tenido experiencias desafortunadas con otras agencias que luchaban por saberlo todo a medias. Sin embargo, sin resultados.
La búsqueda de una buena agencia fue todo un reto, porque como dice la propia Mary, no se puede pedir consejo a la competencia. Por lo tanto, Mary eligió un enfoque amplio y escribió una publicación en un grupo de Facebook. Aquí fue recibida con muchas respuestas, pero la socia de Advertisers, Ida, decidió llamar a Mary después de ver la publicación. Posteriormente concertaron un encuentro cara a cara. Ida salió y visitó la empresa. Fue aquí donde resultó haber química. Ida entendió el negocio de Mary y lo que necesitaba de su socio comercial. Mary se sintió vista y le gustó la configuración de Advertisers, donde el crecimiento es beneficioso para ambos socios. Por lo tanto, eligió formar una sociedad y se sintió en buenas manos.
Tuvimos los desfiles y estábamos escépticos, ya que nos habían engañado varias veces antes, pero Advertisers entendió nuestro negocio y creó crecimiento para nosotros.
Mary Berggren / Propietaria de Lilleperseng.dk
Colaboración con Advertisers
Sabine, especialista en PPC de Advertisers, se conectó a la cuenta desde aquí, se reunió con Mary y elaboraron una estrategia. Desde entonces, la colaboración ha superado todas las expectativas y, especialmente, el diálogo cercano con Sabine ha sido gratificante. Mary dice que nunca han vendido tanto como ahora. Aquí, las cifras también hablan por sí solas: Ingresos per. el día ha aumentado en 35,62% de 2020 a 2021.
El acuerdo y la estrecha supervisión de la cuenta significa que el dinero solo se gasta donde podemos verlo venir nuevamente. Sabine vigila de cerca la cuenta y está alerta si un producto determinado no funciona como se esperaba. Hay un diálogo constante y supervisión de la cuenta.
Nunca hemos vendido tanto como ahora. Hemos crecido, y tenemos la expectativa de continuar y crecer.
Mary Berggren / Propietaria de Lilleperseng.dk
Las soluciones que evocamos
El estrecho diálogo entre Sabine y Mary ha generado buenos resultados, ya que juntas han creado una solución de problema común, que también está fuera de Google Ads, ya que observamos el negocio de nuestros clientes en un panorama más amplio. Esto ha llevado a ajustes continuos según la temporada en relación a qué productos y marcas deberían estar en el foco. Es especialmente la plena comprensión, para el negocio en su conjunto, lo que crea una buena colaboración entre Sabine y Mary. Mary se siente segura porque puede ver que las acciones concretas en la cuenta están generando crecimiento. Los ingresos de diciembre de este año, en comparación con el año pasado, han aumentado en su totalidad 91,60%.
Amo a Sabina. Siempre tengo la sensación de que ella lleva la cuenta.
Mary Berggren / Propietaria de Lilleperseng.dk
Además del diálogo cercano, las iniciativas concretas en la cuenta han sido generadoras de crecimiento. Aquí, Sabine ha lanzado nuevas campañas, y especialmente las compras inteligentes han sido gratificantes. Aquí también se han preparado listas de remarketing y, entre otras cosas, se han configurado listas en Google Ads, en función de la actividad en la etiqueta de Google Ads.
Además de trabajar directamente en Google Ads, no solo ha sido pura magia, ya que usamos nuestro programa de terceros, Channable. Aquí tenemos una visión competente optimizada en el feed de compras. Como resultado, los productos de Lille Per Seng han ganado una sólida posición competitiva en Google.
También hemos trabajado con Clickcease, un programa que ayuda a eliminar los clics no deseados. Esto crea una imagen de datos y garantiza que los dólares publicitarios se utilicen correctamente.
Siempre recomendaría Advertisers si uno quiere crecer con sus anuncios de Google.
Mary Berggren / Propietaria de Lilleperseng.dk
Resultados después de nuevos ojos en la cuenta
Tras el inicio de la colaboración, la tendencia general es un aumento de la facturación casi todos los meses. Las ventas han aumentado significativamente en todos los canales, tanto en Google Ads como en los ingresos generales. Particularmente llamativas son las ventas navideñas de diciembre de 2021. El Black Friday en noviembre de 2021 también funcionó increíblemente bien en Lille Per Seng. Aquí aumentó la facturación 11,65%, en comparación con el año pasado. El gran crecimiento ha significado que Mary haya podido expandirse con un almacén nuevo y más grande, y así ampliar su gama para la tienda web. Ahora tiene una oficina y un almacén cerca uno del otro. Aquí también tiene una sala de exposición cuyos clientes quieren visitarla. El sueño ahora es tener la oportunidad de expandirse con una tienda física, para darle una dimensión extra a la empresa.
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